Politique de confidentialité

Helium Communications, Inc. (« la Société », « nous » ou « notre ») propose des solutions technologiques publicitaires permettant aux sociétés de médias, aux annonceurs en ligne et aux éditeurs web d’acheter, vendre et mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires. Pour ce faire, nous avons créé et/ou gérons certaines applications en ligne (notamment via des sites web et leurs sous-domaines) et mobiles (« App » ou « Apps »), une technologie de serveur publicitaire ainsi que des services de support et d’hébergement associés. (Ces Apps, technologies et services sont désignés individuellement comme un « Service » et collectivement comme les « Services »).

Nous nous engageons à respecter et protéger les droits à la vie privée de nos utilisateurs, et nous avons créé cette politique de confidentialité pour vous informer de la manière dont vos informations personnelles seront (et ne seront pas) utilisées par nous. Cette politique de confidentialité fournit des informations sur nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation, le stockage et la divulgation des informations que nous recevons (1) des entreprises et des particuliers qui utilisent nos Services et (2) des visiteurs qui consultent simplement les Services.

En utilisant ou en accédant aux Services de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez accepter les pratiques et politiques décrites dans cette politique de confidentialité, et vous consentez par la présente à ce que nous collections, utilisions, stockions, traitions et partagions vos informations de la manière suivante.

N’oubliez pas que votre utilisation des Services est à tout moment soumise aux Conditions d’utilisation, qui intègrent la présente politique de confidentialité. Tout terme utilisé dans cette politique de confidentialité sans y être défini aura la définition qui lui est donnée dans les Conditions d’utilisation.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur ce site. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

1. Quelles informations collectons-nous et comment les collectons-nous ?

À différents moments, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d’autres informations. Les informations collectées sont souvent définies comme étant anonymes ou personnellement identifiables :

Les « Informations anonymes » désignent des informations qui ne peuvent pas être reliées à une personne spécifique pour l’identifier. Par exemple, nous pouvons savoir que des milliers de personnes ont consulté cette politique de confidentialité, mais nous ne connaissons pas nécessairement leur nom, leur lieu de résidence ou leur date de naissance. Ce que nous collectons lors de visites de ce type constitue des Informations anonymes. Certaines personnes qui accèdent à nos Services choisissent de ne pas utiliser les fonctionnalités de personnalisation qui leur sont proposées ; elles restent donc anonymes pour nous et les seules données que nous collectons à leur sujet sont des Informations anonymes.

Les « Informations personnellement identifiables » désignent des informations qui nous indiquent précisément qui vous êtes, comme votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. L’utilisation des Services peut nous permettre de vous « reconnaître » afin de personnaliser les Services pour vous.

1.1 Informations anonymes

Comme c’est le cas pour la plupart des applications et sites web, nous recueillons certaines informations (telles que le fournisseur mobile, le système d’exploitation, etc.) automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Nous utilisons ces informations, qui n’identifient pas les utilisateurs individuellement, pour analyser les tendances, administrer les Services, suivre les déplacements des utilisateurs sur les Services et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons lier une partie de ces données collectées automatiquement à certaines Informations personnellement identifiables.

1.2 Informations personnellement identifiables

Lorsque vous vous inscrivez auprès de nous via nos Services, nous pouvons vous demander certaines Informations personnellement identifiables, telles que votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle et d’autres informations. Si vous êtes un annonceur, nous avons besoin que vous fournissiez certaines informations de facturation, comme les informations de votre carte de crédit, compte bancaire ou PayPal. Si vous êtes un éditeur de publicités, nous avons besoin que vous fournissiez des informations sur votre site web et votre mode de paiement, comme les informations de votre compte bancaire ou PayPal. Vous pouvez consulter et mettre à jour ces Informations personnellement identifiables dans votre profil en vous connectant et en modifiant ces informations dans votre tableau de bord.

Certaines Informations personnellement identifiables peuvent également être fournies à des intermédiaires et à d’autres prestataires de services tiers (définis au point (4) ci-dessous) qui nous aident dans le cadre des Services, mais qui ne peuvent utiliser ces informations que pour nous aider à fournir les Services. Sauf disposition contraire de la présente politique de confidentialité, nous ne louerons ni ne vendrons vos Informations personnellement identifiables à des tiers.

Si vous choisissez d’autoriser un Service à collecter vos données de localisation, ces données de localisation nous seront accessibles. De plus, si vous avez un compte sur Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn ou d’autres sites similaires (chacun étant un « Réseau social »), votre identité sur le Réseau social, y compris votre photo publique, peut être associée à vos données de localisation.

Si vous envoyez une demande « Ne pas me suivre » via votre navigateur web, nous pouvons toujours collecter et utiliser vos données de navigation pour améliorer la sécurité, fournir nos Services et générer des statistiques de rapport, mais en général, nous ne suivrons pas les autres sites web que vous avez pu visiter.

1.3 Aucune information collectée auprès des enfants

Nous ne collecterons jamais sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous avons connaissance que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, ces informations seront immédiatement retirées de tout accès. Parce que nous ne collectons pas de telles informations, nous n’avons aucune information de ce type à utiliser ou à divulguer à des tiers. Nous avons conçu cette politique afin de nous conformer à la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (« COPPA »).

2. Comment utilisons-nous les informations personnelles ?

Nous utilisons les informations personnelles principalement pour fournir et améliorer les Services, remplir nos obligations contractuelles dans le cadre de nos Conditions d’utilisation, et nous pouvons également contacter les utilisateurs concernant les activités du compte, les nouvelles versions et offres de produits, ou d’autres communications pertinentes pour les Services. Nous ne vendons ni ne partageons aucune Information personnellement identifiable ou autre information sur nos utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas spécifiés dans la présente politique de confidentialité.

Si vous nous contactez par e-mail ou en remplissant un formulaire d’inscription, nous pouvons conserver une trace de vos coordonnées et de votre correspondance, et nous pouvons utiliser votre adresse e-mail ainsi que toute information que vous nous fournissez dans votre message pour vous répondre.

En outre, nous pouvons utiliser les informations personnelles décrites ci-dessus pour vous envoyer des communications promotionnelles concernant les Services. Si vous décidez à tout moment de ne plus recevoir de telles communications promotionnelles de notre part, envoyez-nous un e-mail à info@heliumads.com en demandant à être retiré de notre liste.

3. Comment stockons-nous vos informations personnelles ?

3.1 Stockage et sécurité des informations personnelles

La Société exploite ou loue des réseaux de données sécurisés protégés par des pare-feu et des systèmes de protection par mot de passe conformes aux normes du secteur. Nos politiques de sécurité et de confidentialité sont périodiquement révisées et renforcées si nécessaire, et seules les personnes autorisées ont accès aux informations. Nonobstant ces mesures, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité empêcheront tout accès illégal à nos ordinateurs, ni le vol ou la modification des informations personnelles qui y sont stockées.

Votre compte est protégé par un mot de passe pour votre confidentialité et votre sécurité. Vous devez empêcher tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations personnelles en choisissant et en protégeant correctement votre mot de passe et en limitant l’accès à votre ordinateur ou appareil et à votre navigateur en vous déconnectant après avoir fini d’utiliser votre compte.

3.2 Hébergement, service et stockage par des tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de temps à autre pour répondre à nos besoins d’hébergement, d’authentification, de service, de stockage et de télécommunications, y compris, sans limitation, le stockage des Informations personnellement identifiables de nos utilisateurs. Nous choisissons soigneusement ces prestataires de services tiers en ce qui concerne leurs pratiques en matière de confidentialité et de sécurité, et sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, ces prestataires de services tiers n’ont aucun droit d’utiliser les Informations personnellement identifiables que nous leur fournissons au-delà de ce qui est nécessaire pour nous assister.

3.3 Conservation des informations

La durée de conservation de vos Informations personnellement identifiables dépend des raisons pour lesquelles nous les avons collectées et de la manière dont nous les utilisons (comme décrit aux points (1) et (2) ci-dessus), et nous avons besoin de certaines informations pour vous fournir certains des Services. Si vous décidez de supprimer vos informations, nous pouvons annuler votre compte. Nous pouvons conserver une copie archivée de certains enregistrements si nous estimons que cela est nécessaire à des fins juridiques, comptables ou commerciales raisonnables, ou si la loi l’exige.

4. Divulguons-nous des informations personnelles ?

4.1 Éditeurs et annonceurs

Dans le cadre du processus d’achat et de vente et des transactions connexes sur nos Services de marché, nous facilitons le partage d’informations, qui peuvent inclure certaines Informations personnellement identifiables, entre nos utilisateurs éditeurs et annonceurs qui travaillent directement les uns avec les autres. En utilisant les Services pour de telles transactions, vous nous demandez de partager ces informations de cette manière. Nous attendons de vous que vous respectiez les droits des utilisateurs dont vous recevez les informations et vous ne pouvez pas utiliser ces informations sans le consentement exprès de cet utilisateur, sauf dans le cadre de ces transactions.

4.2 Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à exploiter et distribuer nos Services, authentifier les utilisateurs et fournir des produits et services, et pouvons partager des Informations personnellement identifiables limitées avec nos prestataires de services, fournisseurs, sous-traitants et autres tiers qui fournissent des produits ou services pour ou via ce Service (tels que les sociétés d’hébergement de sites web ou de bases de données, les fournisseurs d’authentification, les processeurs de paiement par carte de crédit, les sociétés de gestion de listes d’adresses, les fournisseurs de services de messagerie, les sociétés d’analyse, les sociétés de distribution et autres prestataires de services similaires qui utilisent ces informations pour notre compte) (« Prestataires de services tiers »). Sauf indication contraire, ces Prestataires de services tiers n’ont aucun droit d’utiliser les Informations personnellement identifiables que nous leur fournissons au-delà de ce qui est nécessaire pour nous assister.

4.3 Statistiques agrégées

Nous pouvons divulguer des statistiques agrégées concernant le comportement des utilisateurs comme mesure d’intérêt et d’utilisation de nos Services à des tiers sous forme de données agrégées, telles que des tendances générales ou des rapports démographiques qui ne décrivent ni n’identifient un utilisateur ou un client particulier. Par exemple, les données agrégées peuvent être consultées par les éditeurs utilisant notre technologie de service et les annonceurs avec lesquels ils travaillent directement, et nos annonceurs peuvent accéder à des données géographiques agrégées pour leurs campagnes.

4.4 Conformité aux procédures légales

Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer la confidentialité des données téléchargées. Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer vos Informations personnellement identifiables et d’autres informations en réponse à des citations à comparaître, ordonnances judiciaires, mandats ou procédures légales, ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales, ou en cas de violation de votre part d’un accord avec nous. Nous pouvons utiliser et divulguer vos Informations personnellement identifiables si nous estimons que vous nuirez à la propriété ou aux droits de la Société, de ses propriétaires ou d’autrui.

4.5 Changements d’entreprise

En cas de changement d’entreprise, tel qu’une fusion, une acquisition par une autre société, ou la vente de tout ou partie de ses actifs, ainsi qu’en cas de faillite, de cession au profit des créanciers ou de mise sous séquestre, vos Informations personnellement identifiables peuvent être divulguées et feront probablement partie des actifs transférés. Vous pourrez en être informé ensuite par un avis bien visible sur notre site web pendant 30 jours en cas de changement de propriété ou de contrôle de vos Informations personnellement identifiables. Nous nous réservons en outre le droit de divulguer, transférer ou vendre vos Informations personnellement identifiables à des sociétés qui nous sont affiliées, à notre seule discrétion.

5. Utilisation internationale du Service

Les Services sont hébergés et exploités aux États-Unis et peuvent être hébergés et exploités ailleurs par nous et nos Prestataires de services tiers autorisés. L’utilisation des Services est régie par la loi américaine. Si vous accédez à nos Services depuis un pays situé en dehors des États-Unis, veuillez noter que les lois des États-Unis peuvent différer de celles de votre pays de résidence.

Vous reconnaissez que les Informations personnellement identifiables que vous nous fournissez peuvent être collectées et stockées aux États-Unis et ailleurs, et vous consentez par conséquent au transfert et au stockage de ces informations en dehors de votre pays de résidence et aux États-Unis.

Notre base légale pour la collecte et l’utilisation de vos informations dépend de la nature des informations et du contexte dans lequel nous les collectons, comme décrit aux points (1) et (2) ci-dessus. Vous pouvez accéder, corriger ou mettre à jour certaines Informations personnellement identifiables comme décrit au point (1) sous « Informations personnellement identifiables » ci-dessus. Vous pouvez supprimer les cookies comme décrit au point (6) ci-dessous. Pour demander la suppression de, retirer votre consentement à l’utilisation de, ou demander d’autres restrictions concernant vos Informations personnellement identifiables, veuillez nous contacter comme décrit au point (7) ci-dessous. Nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer vos Informations personnellement identifiables suite à une telle demande, conformément à la section « Conservation des informations » du point (3) ci-dessus. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement fondé sur des bases légales autres que le consentement ou effectué avant votre retrait. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos Informations personnellement identifiables, mais veuillez d’abord nous contacter pour toute préoccupation. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, veuillez nous contacter comme décrit au point (7) ci-dessous.

6. Informations sur la technologie

Certains des Services peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations non personnellement identifiables dans le cadre de la fourniture de services de diffusion de publicités aux clients, dans le but d’aider les clients à déterminer quelle publicité est appropriée pour être diffusée à un utilisateur, ou pour maintenir l’état de session d’un utilisateur (le maintenir connecté, etc.). Un cookie est un petit fichier texte qui peut être stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur lorsque le navigateur de cet ordinateur consulte une publicité ou un site web de l’un de nos clients. Le cookie est associé et unique à l’ordinateur spécifique. Le cookie ne contient ni le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail de l’utilisateur, ni aucune information permettant de l’identifier personnellement. Nous ne collectons dans le cookie que des informations non personnellement identifiables telles que le type de système d’exploitation de l’ordinateur, le type de logiciel de navigation internet, les pages web consultées et à quel moment, ainsi que la localisation géographique du fournisseur d’accès internet de l’utilisateur.

6.1 Supprimer notre cookie de diffusion de publicités tiers de votre navigateur

Dans les paramètres de votre navigateur, il devrait y avoir une option pour supprimer les cookies. Le domaine sur lequel nous plaçons des cookies lors de votre utilisation de nos Services est généralement heliumads.com ou l’instance directe en libre-service du nom de domaine du Service que vous utilisez (par exemple selfservice.[nomdedomaine].com).

7. Si j’ai des questions concernant cette politique de confidentialité ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à support@heliumads.com ou par courrier à l’adresse suivante : 548 Market St., San Francisco, CA 94104, États-Unis.